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お支払い方法

お支払い方法は、下記からお選びいただけます。

1) クレジットカード支払

○上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます。

○領収書はクレジットカード会社発行の明細兼領収書が正式となりますので、当店にて発行する場合は収入印紙は貼付いたしません。

○お客様のカード情報は、SSLというシステムにより暗号化されて安全に送信されます。また、当店を経由せずカード会社に直接送信されます。

2) PayPay残高払い

PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高)を使ってお支払いができるサービスです。街のお店だけではなく、オンラインショップにもご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。

○PayPay残高によるオンライン一括決済方法です。

○ご注文前にPayPay残高をご確認ください。

○PCからご利用の場合、注文確定ボタンを押すとQRコード表示画面へ遷移しますので、お手持ちのPayPayアプリで「スキャン」してお支払いください。

○スマートフォンの場合、注文確定ボタンを押すとPayPayアプリが起動しますので、そのままアプリ内でお支払いください。

○注文完了時にPayPay残高からの引き落としとなります。

※カートページに表示される金額と実際の金額が異なる場合ございます。その際、PayPayアプリでお支払いいただいた後に請求金額を変更させていただく場合がございますので、当店からお送りする注文承諾メールを必ずご確認ください。

3) 銀行振込／郵便振替 (前払い)

【ご入金締切日】

○お届け日を指定する：弊社からお送りする「注文承諾メール」に記載された日付
◎牛肉のご注文は必ずお届け日を指定してください。

○お届け日を指定しない：ご注文承諾日から1週間以内 （ビーフカレー）

○お届け日を指定できない：ご注文承諾日から1週間以内 （冷凍メンチカツ）

※ご注文承諾日：当店から合計金額・振込先・ご入金の締切日を「注文承諾メール」にてお知らせする日です。

※注文承諾メール：ご注文後すぐ「【いにしえの牛肉さとう】ご注文内容ご確認(注文番号8桁)（自動送信メール）」という件名の「自動送信メール」が送られ、
当店でご注文を確認後、「ご注文ありがとうございます(注文番号8桁)」という件名の「注文承諾メール」をお送りしております。必ずご確認くださいませ。

【ご注意】

○お振込先情報、ご注文の合計金額は当店からお送りする「注文承諾メール」に記載いたします。必ずご確認ください。

○振込手数料はお客様のご負担となります。

○お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

○ご入金締切日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

○連休時のご注文は、連休明けの営業日がご注文承諾日となります。

○大型連休の際は、お届け日指定を制限させていただく場合がございます。

※納品書・領収証について

弊社では納品書・領収証につきまして、お客様からのご依頼がない場合は発行しておりません。
ご入用の際は備考欄にご要望をご記載ください。
会員登録をしているお客様は、マイページ上で電子領収書を発行することができます。
マイページにログイン後、発行したいご注文のご注文番号をクリックしていただき、「発行する」ボタンをクリックしてください。
※会員登録をしているお客様に限ります。
※電子領収書は商品の発送後、30日間以内で発行が可能です。
（商品の発送が土曜日・日曜日・祝日等の場合は翌営業日の発行になります）
※「発行する」ボタンをクリックしていただくと領収書の宛名入力ウインドウが開きますので、お宛名をご変更する事もできます。

配送方法

●配送方法

カレー：クロネコヤマト宅急便(普通便)
お肉：クロネコヤマトクール冷蔵便（お届け指定日にご不在の場合は、冷凍便に切り替えてお届けする事がございます。）
冷凍メンチカツ：クロネコヤマトクール冷凍便

●お肉の配送について

生のお肉の味と鮮度を保つため、基本的には冷蔵便でお届けいたします。
冷凍便での配送をご希望の場合は、別途手数料(税込770円～)を頂戴いたします。
なお、冷凍便でお届けの際は
・風味や味わいが落ちる場合がございます。
・おまとめ包装、小分け包装の指定ができない場合がございます。
何卒ご了承ください。

●日時指定不可・お届け不可地域

下記の地域は、【カレーのお届け日時指定不可 / お肉のお届け不可】となっております。
北海道(利尻郡・礼文群)
長崎県(対馬市)
鹿児島県(奄美市・大島郡・鹿児島郡)
沖縄県(石垣市・久米島市・北大東村・南大東村・宮古郡・宮古島市・八重山郡)
伊豆諸島・小笠原諸島

下記の地域は、【冷凍メンチカツのお届け不可】となっております。
伊豆諸島・小笠原諸島

※当店は海外への配送は行っておりません。

●複数のご注文の同梱について

・追加のご注文が前回から1時間以内の場合、商品を同梱してお送りすることができます。
同梱をご希望の場合は、備考欄に【同梱希望】【同梱する注文の注文番号】をご記載ください。（記載がない場合は、それぞれ別に梱包してお送りいたします。）

・同梱してお送りする際、送料が変更される場合がございます。必ず当店からお送りする注文承諾メールのご請求金額をご確認ください。

・カレー、お肉、冷凍メンチカツの同梱は出来かねます。

●商品発送後のお届け先住所変更(転送)について

2023年6月1日(木)発送分より、弊社が配送を委託しております「ヤマト運輸(株)」にて、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、追加の送料が発生する事になりました。
詳細はこちら
つきましては、下記2点にご注意下さいますよう、お願い申し上げます。

1.転居の場合は配達ドライバーがお届け先様へ電話をし、転居先に再配達をする可能性がございます。その際に掛かる送料はお届け先様のご負担（着払い）になります。
※お届け先様が追加送料のお支払いを了承された場合に限ります。
※着払いを拒否された場合は弊社へ返品されます。

2.冷蔵便（お肉）は消費期限のあるナマモノのため、転居先不明などで保管期限が過ぎて返品になった場合は、商品は廃棄となります。（返品された場合でもご返金はできません）
再送をご希望の場合は、再度ご注文をお願いいたします。

お届け日

ご入金確認後、お客様にご指定をいただきました日に、お届けするよう発送いたします。

【ビーフカレー】
○お届け日をご指定いただかない場合は、弊社指定の最短日での発送となります。
《最短発送日目安》
クレジットカード支払・PayPay残高支払の場合：ご注文承諾日から5営業日以内に発送
銀行振込・郵便振替の場合：ご入金確認後、5営業日以内に発送

【冷凍メンチカツ】
○冷凍メンチカツは美味しさを保つため製造数を限定しているご予約商品となっておりますためお届け日時の指定はできません。
《お届け日時指定不可》
すべて弊社指定の最短日で発送いたします。
弊社でご注文を確認後にお送りする【注文承諾メール】にお届け日を記載いたします。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【牛肉】
○牛肉は消費期限が短いため、ご注文の際は必ずお届け日をご指定ください。
《ご指定可能な最短お届け日》
ご注文日から10日目、または11日目（お届け先の地域によります）
カートページの「お届け希望日」よりお選びください。
※最短のご指定日より前にお届けをご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。

《お届け指定日にご不在の場合の冷蔵商品（牛肉）について》

●ご指定をいただいたお届け日にご不在の場合は品質保持のため、冷凍便で再配達をされる場合がございます。

●配達の前にお届け先様があらかじめ※インターネットなどで配達日変更をされた場合は、冷蔵のまま保管される可能性があり、再配達時には商品の消費期限を過ぎてしまう事がございます。
※お届け先様がヤマト運輸のクロネコメンバーズなどに加入されている場合は、メールで事前にお届けする荷物のお知らせが入り、配達前に受取日のご変更が可能です。

●最初の配達日を含めて3日間ご不在となり、その間に再配達依頼がない場合は4日目に発送元（弊社）に返品されます。（返品された商品の再発送はできません）
詳細はこちらをご覧ください。

【ご注意】

※北海道・沖縄・九州地方・中国地方・四国地方は、発送からお届けまでに2日かかります。

※大量注文(ステーキ10枚以上など)の際は一度お問い合わせください。在庫によってはお届けまでに多くお日にちをいただく場合がございますので、お届け希望日も併せてご連絡ください。

※お届けの時間帯につきましては、地域により指定可能な時間帯が異なりますが、お届けの時間帯を優先し、配送1日の地域でも2日前に出荷をいたします。何卒ご了承ください。

※配送に2日かかる地域につきましては、地域により時間帯指定のご希望に添えない場合がございます。

※長期休業の場合は、ご注文からお届け日まで通常より多くお日にちをいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

※天候や交通状況などにより「配送遅延」が発生した場合は、日時をご指定いただいていてもご希望に添えない場合がございます。牛肉（冷蔵商品）は発送できません。遅延解消後に再度お届け日をご指定いただきます。

※尚、商品の性質上、お客様都合による交換・返品には一切応じかねますのでご注意ください。

※お届け先様氏名・住所・電話番号はよくご確認の上、お間違いのないようにお願いします。

配送料

カートページに表示される金額と実際の金額は異なる場合がございます。必ず当店からお送りする注文承諾メールのご請求金額をご確認ください。

※カレーとお肉を同時にご注文のお客様へ※
カレーとお肉の同梱はできませんので、カレーの送料とお肉の送料の両方分を頂戴いたします。
カートページに表示される金額と実際の送料が異なる場合がございますので、別途注文承諾メールに合計金額を記載してお送りいたします。
必ず当店からお送りする注文承諾メールのご請求金額をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※冷凍メンチカツをご注文のお客様へ※
冷凍メンチカツは1回のご注文につき送料がかかります。
冷凍メンチカツを同じ送り先に複数回ご注文いただいた場合でも、ご注文数分の送料がかかります。おまとめ配送もできません。
また、システム上、各冷凍メンチカツ商品を一緒にカートに入れたり、冷凍メンチカツとカレー・お肉を一緒にカートに入れることはできません。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

お肉の包装

【竹の皮包装】（ご自宅用）と【木箱包装】（ご贈答用）の2種類がございます。ご注文内容によって包装形態が変わります。
※冷蔵商品持ち歩き用の手提げ紙袋はご用意しておりません。

◆竹の皮包装◆
ご自宅用商品（ステーキ1枚～または、すき焼き・しゃぶしゃぶ・焼肉のお肉200g～）をご注文の場合、竹の皮包装になります。

◆木箱包装◆
ご贈答用商品（ステーキ2枚～ または、すき焼き・しゃぶしゃぶ・焼肉のお肉400g～）をご注文の場合、木箱包装になります。

木箱は大・小2種類のサイズがございます。ご注文内容に合わせたサイズでお送りいたします。

木箱は大・小どちらも同じ大きさの発泡スチロールに入れてお送りいたします。

カレーの包装

【ご贈答用】と【ご自宅用】の2種類がございます。無料で紙袋もお付けできます。
※カレーのお届けについて
・複数種類のカレーをすべてご自宅用でご注文の場合は、1つの段ボールにおまとめしてお届けいたします。
・ご贈答用とご自宅用を同時にご注文の場合も、１つにおまとめしてお届けできます。(※ご注文内容によってはおまとめできない可能性もございます)

◆ご贈答用◆
カレーをいれた化粧箱を包装紙でラッピングし、クラフト紙に入れてお送りいたします。

◆ご自宅用◆
カレーを段ボールに入れてお送りいたします。

◆紙袋◆

ご贈答用の場合、紙袋を無料でお付けできます。化粧箱1箱が入るサイズでございます。
※ご注文箱数分の紙袋をお付けします。

冷凍メンチカツの包装

冷凍庫に保管しやすい、1パック2個入りの小分け包装です。段ボールに入れてお送りします。

◆注意事項◆

※ご自宅用包装のみとなります。ギフト包装は承っておりません。

※のし紙はおつけできません。カートページでのし紙をご選択いただいても対応できませんので、何卒ご了承ください。

※冷凍商品持ち歩き用の手提げ袋はご用意しておりません。

のし紙について

ご贈答用に、無料でのし紙をお付けできます。
※冷凍メンチカツはご自宅用包装のみのため、のし紙をおつけできません。カートページでのし紙をご選択いただいても対応できませんので、何卒ご了承ください。

◆のし紙の種類◆
短冊のし・掛け紙(A4判)の2種類がございます。
掛け紙(A4判)の水引は、「紅白蝶結び」「紅白結び切り」「白黒結び切り」「水引なしの掛け紙」がございます。

◆のし紙の位置◆
お肉：外のし（木箱の上から）のみのご用意となります。

カレー：基本的には外のし(包装紙の上から)とさせていただきます。
内のし(化粧箱の上から)をご希望の場合はカートページの備考欄にご記載ください。

◆表書き／名入れ◆
御中元・御歳暮・御礼・粗品等の表書きや、姓のみ・フルネーム等の名入れもいたします。
ご希望のお客様は、カートページの備考欄に詳細をご記載ください。
(例：掛け紙・紅白蝶結び／御礼／佐藤／外のし)

注意事項

• ▼返品
• ▼不良品
• ▼お肉の消費期限
• ▼注文キャンセル
• ▼なりすまし注文・いたずら注文