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店舗情報

ショップ名	こだわりの肉の通販　国産黒毛和牛専門店 いにしえの牛肉さとう
販売業者	サトウ食品株式会社
販売責任者	佐藤　理香
所在地	115-0045 東京都 北区 赤羽 2-13-3 サトウビル　5階
電話番号	0120-029-781
FAX番号	03-3901-0667
メールアドレス	shopmaster@shop-satou.co.jp
ホームページ	https://www.shop-satou.co.jp/
取扱商品	国産黒毛和牛（ステーキ肉、しゃぶしゃぶ肉、すき焼き肉、焼肉）、ビーフカレー、ローストビーフ、冷凍メンチカツ、冷凍コロッケ
許認可・資格	営業許可書　30北健生食き第　543　号 営業許可書　2北健生食き第　52　号
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	●送料　（お届け先の地域、商品個数等によって異なりますので、詳しくはご利用ガイドをご確認ください。） ●振込手数料　（銀行振込・郵便振替） ※当店の商品は、すべて税込表示となっております。
申込の有効期限	●クレジットカード・PayPay残高支払い：各カード会社・PayPayによる決済にてお支払い下さい。 ●銀行振込・郵便振替：ご入金確認後の発送となるため、お届け日のご指定によってご入金締切日が異なります。 【ご入金締切日】 お届け日指定あり：注文承諾メールに記載された日付 お届け日指定なし：注文承諾メールが届いてから1週間以内 ※牛肉は消費期限が短いため、お届け日指定必須です ※冷凍メンチカツ・冷凍コロッケはご予約商品のため、お届け日指定できません
引き渡し時期	ご入金確認後、お客様にご指定をいただきました日に、お届けするよう発送いたします。 お届け日指定につきましては、商品ごとに下記の通りとなります。 【ビーフカレー】 お届け日時をご指定できます。 指定しない場合は、下記の目安で発送いたします。 クレジットカード・PayPayの場合：注文承諾メールをお送りした日から5営業日以内 銀行振込・郵便振替：お客様のご入金を確認後、5営業日以内 【牛肉】 消費期限が短い（ご指定のお届け日を含め2日）のため、必ずお届け日をご指定ください。 ご指定がないご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 ご指定いただいたお届け日にご不在でお受取りされなかった場合の、商品の品質につきましては、賠償の責を負いかねます。 また、商品が当店に返品されることもございますが、その際の返金・再送はできません。 【冷凍メンチカツ・冷凍コロッケ】 ご予約商品のため、お届け日時の指定はできません。全て当店指定の最短日で発送いたします。 注文承諾メールにお届け日を記載いたしますのでご確認ください。 【ご注意】 当店の長期休業の際や、天候や交通事情等で配送遅延が発生した場合は、お届け日を制限させていただく場合がございます。 お届け時間帯指定も承っておりますが、地域により指定可能な時間帯が異なる場合がございます。

返品・不良品について

返品期限・条件	弊社取扱商品は要冷蔵食品（生のお肉）・要冷凍食品（冷凍メンチカツ・冷凍コロッケ）ですので、お客様都合による交換・返品・取り消しには一切応じかねます。 ≪お受取人様ご不在による未配達の場合≫ ビーフカレー（常温商品）： 最初のお届け日を含めて7日間ご不在の場合は、発送元（いにしえの牛肉さとう）へ返品されます。 牛肉・冷凍メンチカツ・冷凍コロッケ（要冷蔵・要冷凍商品）： 最初のお届け日を含めて3日間ご不在の場合は、発送元（いにしえの牛肉さとう）に返品され、商品は破棄となります。 全商品について、返品になった場合も代金のご返金はできませんのでご了承ください。 また、返品された商品の再送は行っておりませんので、再送をご希望の場合は新たにご注文をお願いいたします。 ※ご指定いただいたお届け日にご不在でお受取りされなかった場合の、商品の品質につきましては、賠償の責を負いかねます。 ≪お受取人様の受取拒否の場合≫ お受取人様の受取拒否や、住所不明・住所移転の場合であっても商品発送後のご注文キャンセルは出来かねます。 ※基本的には発送元（いにしえの牛肉さとう）へ返品されますが、代金のご返金はできませんのでご了承ください。 ≪お客様のご注文間違いの場合≫ 交換・返品・取り消しには一切応じかねます。 お届け先様氏名・住所・電話番号はよくご確認の上、お間違いのないようご注意下さい。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万全の注意を払って出荷をしておりますが、万が一商品の不良・欠損・取違・運送中の破損（保存温度異常）による不良等の場合は、商品到着日又は翌日内に、お電話で商品の状態をお聞かせください。 ※当店が定休日や営業時間外の場合は運送会社へご連絡ください。すべての状況が確認出来ました段階で、同一商品又は同等商品との交換をさせていただきます。 ご返送の際は、ヤマト運輸着払いクール便(冷蔵・冷凍は弊社にて指定いたします。)をご利用いただきますようお願いします。 ※弊社の取扱い商品は要冷蔵食品（生のお肉）・要冷凍食品（冷凍メンチカツ・冷凍コロッケ）のため、時間の経過とともに商品の状態も劣化していきます。鮮度保持のためにも早急な対応をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ◆返品連絡先 電話番号：0120-029-781（03-3903-2922） メールアドレス：shopmaster@shop-satou.co.jp 返送先住所：〒115-0045 東京都北区赤羽2-13-3 サトウビル5階 担当者：松下・井上

お支払方法について

お支払方法	銀行振込、郵便振替、クレジットカード支払い、PayPay残高支払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	●クレジットカード・PayPay残高支払い：各カード会社・PayPayによる決済にてお支払い下さい。 ●銀行振込・郵便振替：ご入金確認後の発送となるため、お届け日のご指定によってご入金締切日が異なります。 【ご入金締切日】 お届け日指定あり：注文承諾メールに記載された日付 お届け日指定なし：注文承諾メールが届いてから1週間以内 ※牛肉は消費期限が短いため、お届け日指定必須です ※冷凍メンチカツ・冷凍コロッケはご予約商品のため、お届け日指定できません